Politica retur

Conditii de retur

Produsul poate fi returnat in 14 zile de la primire.
Valoarea produselor returnate va fi restituita in maxim 14 zile de la primirea primirea produsului de catre Instaltehnic.
Un produs este eligibil pentru retur daca este in aceeasi stare in care a fost livrat (nu prezinta: zgarieturi, deteriorari, accesorii lipsa, ambalaj incomplet, socuri electrice).
Transportul produselor returnate este suportat de catre client.
Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele initiale, intacte, certificatul de garantie in original, daca a fost emis de producator/ distribuitor si toate documentele cu care ti-au fost livrate.
Daca produsele pe care ti le-am livrat au fost insotite de eventuale cadouri, cand returnezi produsele trebuie sa returnezi si cadourile.
Produsul poate fi returnat completand formularul de retur (aici - se alege subiectul "Retur produse" in formularul de contact) sau intr-unul din magazinele Instaltehnic.